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森林公園:下個黃金周 更令人期待
張家界以獨特的山水風景和便利的交通成了車友們結伴而行最理想的首選自駕車旅游目的地，在今年“十一”黃金周期間，進入張家界國家森林公園的自駕車達到了13850輛，同比增長71.2%。自駕游客的到來，使森林公園在接待量和接待收入方面獲得較大增長。其中，購票入園人數達95770人，同比增長41.7%；實現門票收入1956.4萬元，可支配收入413萬元，同比增長40.8%。
大量自駕游游客的到來對森林公園旅游接待工作提出了更高的要求。
為應對這一新情況，公園于9月26日召開了“十一”旅游接待工作動員大會，成立了以處長為總指揮、分管旅游副處長為執行副總指揮的協調機構。“早謀劃、早部署、早行動”，公園及時在全系統下發《張家界國家森林公園2012年“十一”旅游接待工作方案》，啟動了假日旅游工作機制，保證了旅游接待工作力量。此外， “十一”黃金周期間，森林公園還對現有停車容量進行調查摸底，及時開辟了處機關、學校以及公路沿線的空閑場地供自駕車停放。同時還協調市區交警等相關部門開通了進出公園的循環線路，確保了公園旅游交通的安全、暢通、有序。
不僅僅是宏觀管理工作，“十一”黃金周期間，森林公園在人性化服務方面也投入了巨大的力量。
森林公園在老木峪隧道口、大氧吧廣場等游客聚集地設置義務咨詢臺，及時對游客在旅游過程中出現的各類問題進行準確的解答和及時引導。此外，每個咨詢臺安排了一名外語志愿者，專門為外國游客提供咨詢服務。另外，在客流高峰期，公園門票局廣場電子顯示屏不間斷更新各景區、索道、天梯客流及排隊信息，有效分流了游客。
這些人性化服務極大方便了自駕游客，據統計，這些咨詢臺及服務點在黃金周期間共為游客提供咨詢服務6500余次，發放自駕游指南及其它宣傳冊近20000份，義務講解景區線路2000余次，發放景區景點介紹8000余份。
然而，突出的服務工作并沒有讓森林公園停下腳步。黃金周一結束，公園便立即開展了“回頭看”活動，對此次黃金周期間旅游接待工作進行認真分析總結，總結經驗，查找不足。在9號召開的全市國慶假期旅游接待工作總結座談會上，森林公園更是對自己提出了新的要求：將在集中力量推進鑼鼓塔生態停車場、袁家界游客服務基地等旅游基礎配套設施建設，進一步提升核心景區的接待能力和服務質量。對于森林公園來說，下一個“十一”黃金周，會更令人期待。
大量自駕游游客的到來對森林公園旅游接待工作提出了更高的要求。
為應對這一新情況，公園于9月26日召開了“十一”旅游接待工作動員大會，成立了以處長為總指揮、分管旅游副處長為執行副總指揮的協調機構。“早謀劃、早部署、早行動”，公園及時在全系統下發《張家界國家森林公園2012年“十一”旅游接待工作方案》，啟動了假日旅游工作機制，保證了旅游接待工作力量。此外， “十一”黃金周期間，森林公園還對現有停車容量進行調查摸底，及時開辟了處機關、學校以及公路沿線的空閑場地供自駕車停放。同時還協調市區交警等相關部門開通了進出公園的循環線路，確保了公園旅游交通的安全、暢通、有序。
不僅僅是宏觀管理工作，“十一”黃金周期間，森林公園在人性化服務方面也投入了巨大的力量。
森林公園在老木峪隧道口、大氧吧廣場等游客聚集地設置義務咨詢臺，及時對游客在旅游過程中出現的各類問題進行準確的解答和及時引導。此外，每個咨詢臺安排了一名外語志愿者，專門為外國游客提供咨詢服務。另外，在客流高峰期，公園門票局廣場電子顯示屏不間斷更新各景區、索道、天梯客流及排隊信息，有效分流了游客。
這些人性化服務極大方便了自駕游客，據統計，這些咨詢臺及服務點在黃金周期間共為游客提供咨詢服務6500余次，發放自駕游指南及其它宣傳冊近20000份，義務講解景區線路2000余次，發放景區景點介紹8000余份。
然而，突出的服務工作并沒有讓森林公園停下腳步。黃金周一結束，公園便立即開展了“回頭看”活動，對此次黃金周期間旅游接待工作進行認真分析總結，總結經驗，查找不足。在9號召開的全市國慶假期旅游接待工作總結座談會上，森林公園更是對自己提出了新的要求：將在集中力量推進鑼鼓塔生態停車場、袁家界游客服務基地等旅游基礎配套設施建設，進一步提升核心景區的接待能力和服務質量。對于森林公園來說，下一個“十一”黃金周，會更令人期待。
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